Protección de datos

Para dar cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se indican los datos de la información general de este sitio Web:

OBJETO

Estas condiciones generales (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan el uso de todos los servicios de este sitio Web (en adelante "el Portal") que BARCELONA PARKINSON SL, pone a disposición de los usuarios de Internet. Por la mera utilización del Portal, los usuarios expresan la aceptación y sin reservas de las mismas, las cuales podrán ser modificadas por BARCELONA PARKINSON SL en cualquier momento. Los usuarios se ven asimismo sometidos a todas aquellas condiciones particulares, avisos o reglamentos de instrucciones que se pongan en su conocimiento, en relación a los contenidos o servicios concretos, que contemplan con lo previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan.

 

INFORMACIÓN AL USUARIO

BARCELONA PARKINSON SL, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
El presente documento constituye la Política de PROTECCION DE DATOS que aplica a todos los datos de carácter personal que BARCELONA PARKINSON SL trata sobre Usted. A continuación le informamos sobre los datos identificativos del RESPONSABLE del tratamiento:

08242 Manresa
ResponsableBARCELONA PARKINSON SL
CIFB-63200471
Dirección PostalCtra. Cardona, 56 entresol 1. 08252 Manresa
Teléfono de contacto93 877 39 27
Correo Electrónico
info@barcelonaparkinson.com
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPD-DPO)lopd@msanchez.cat

 

Finalidad ¿Con qué finalidad tratamos sus Datos?

En BARCELONA PARKINSON SL tratamos la información que nos facilita las personas interesadas con las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento:

1. Para poder prestar una correcta asistencia sanitaria en nuestros centros hospitalarios. Dicha finalidad se concreta en los siguientes servicios:

  • Se podrán usar sus datos relativos a la salud para la prevención y el diagnóstico médico, la realización de tratamientos médicos y/o la gestión de servicios sanitarios, encontrándose todos nuestros profesionales obligados a secreto profesional. Dicha finalidad comprende la generación de historia clínica (alta del paciente, seguimiento y evolución).
  • En interés vital de nuestros pacientes en los supuestos en los que se encuentre física o jurídicamente incapacitado para dar su consentimiento (por ejemplo, acudir a Urgencias de alguno de nuestros centros).
  • Recordatorio de citas a través de correo electrónico, SMS y/o servicios análogos (mensajería instantánea).
  • Con el fin de mejorar su experiencia como usuario y durante todo el transcurso de la relación que tenga con nuestro centro podremos:
    1. Enviarle información de utilidad asistencial para sus futuras consultas en nuestro centro. Los envíos podrán realizarse a través de correo electrónico. Elaboraremos un “perfil sanitario”, en base a la información facilitada. No obstante lo anterior, no se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
    2. Enviarle encuestas de satisfacción al objeto de poder atender mejor sus expectativas y mejorar su grado de satisfacción como paciente.
  • Finalidades derivadas de la prestación de la asistencia sanitaria (incluyendo, entre otras, gestión administrativa y de facturación).
  • Consentimiento expreso para realizar la consulta y diagnostico a través del sistema de videollamada.

2. Con fines de investigación científica o estadística para mejorar la calidad, salud y bienestar de nuestros pacientes (participación en un estudio biomédico). Llevar a cabo procedimientos de anonimización y seudoanonimización de sus Datos Personales. En ocasiones, BARCELONA PARKINSON SL podrá aplicar procedimientos de seudoanonimización sobre los datos personales del Paciente de manera que o bien no sea posible encontrar una relación entre una persona física identificada o identificable y los datos personales tratados Dichos procedimientos se aplicarán para poder tratar los datos con fines de investigación científica o estadística.

3. Con consentimiento expreso, por ejemplo, ofrecerte, incluso por vía electrónica productos y servicios de BARCELONA PARKINSON SL que pudieran ser de su interés. Dichos servicios se circunscriben únicamente relacionados con el sector sanitario. BARCELONA PARKINSON SL tratará datos personales de carácter general del paciente a efectos de ofrecerle nuevos productos y servicios que puedan adaptarse a sus necesidades e intereses, mejorar dichos productos y servicios, atender mejor sus expectativas y mejorar su grado de satisfacción como paciente. Elaboraremos un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No obstante lo anterior, no se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

4. Cumplimiento de obligaciones, que le correspondan a BARCELONA PARKINSON SL por mandato legal. En determinadas ocasiones, BARCELONA PARKINSON SL necesitará tratar los Datos Personales del paciente para cumplir con determinadas obligaciones establecidas legalmente. Entre otras, BARCELONA PARKINSON SL tratará los Datos Personales con el fin de cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa sanitaria, tributaria y la normativa en materia de protección de datos de carácter personal vigente.

 

Duración del tratamiento de Datos ¿Por cuánto tiempo se conservarán sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
No obstante lo anterior, los datos se conservarán de acuerdo con lo establecido tanto en la normativa sanitaria nacional como autonómica que le sea de aplicación en cada caso, a saber:

HISTORIA CLÍNICA
PLAZODOCUMENTOSREF. LEGAL
Mín. 5 AÑOSLos centros sanitarios tienen la obligación de conservar la documentación clínica en condiciones que garanticen su correcto mantenimiento y seguridad, aunque no necesariamente en el soporte original, para la debida asistencia al paciente durante el tiempo adecuado a cada caso y, como mínimo, cinco años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial.Artículo 17.1 de la Ley 41/2002 de 14 noviembre, de autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
OTROS SUPUESTOSLa documentación clínica también se conservará a efectos judiciales de conformidad con la legislación vigente. Se conservará, asimismo, cuando existan razones epidemiológicas, de investigación o de organización y funcionamiento del Sistema Nacional de Salud. Su tratamiento se hará de forma que se evite en lo posible la identificación de las personas afectadas.Artículo 17.2 de la Ley 41/2002 de 14 noviembre, de autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
15 AÑOS
De la historia clínica debe conservarse, junto con los datos de identificación de cada paciente, como mínimo durante quince años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial, la siguiente documentación:
a) Las hojas de consentimiento informado.
b) Los informes de alta.
c) Los informes quirúrgicos y el registro de parto.
d) Los datos relativos a la anestesia.
e) Los informes de exploraciones complementarias.
f) Los informes de necropsia.
g) Los informes de anatomía patológica. Los procesos de digitalización de la historia clínica que se lleven a cabo deben facilitar el acceso a la historia clínica desde cualquier punto del Sistema Nacional de Salud. A tal efecto, deben establecerse los mecanismos para hacer posible, mediante la tarjeta sanitaria individual, la vinculación entre las historias clínicas que cada paciente tenga en los organismos, centros y servicios del Sistema Nacional de Salud, y que permitan el acceso de los profesionales sanitarios a la información clínica y el intercambio de dicha información entre los dispositivos asistenciales de las comunidades autónomas, de conformidad con las disposiciones sobre protección de datos de carácter personal. 
Ley 21/2000 de 29 Dic. CA Cataluña (derechos de información concerniente a la salud y la autonomía del paciente, y a la documentación clínica).

 

Legitimación ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de datos?

Para poder prestarle asistencia sanitaria. En todo caso el tratamiento de datos para la finalidad principal se hace en aras de la prevención y el diagnóstico médico, la realización de tratamientos médicos y/o la gestión de servicios sanitarios, encontrándose todos nuestros profesionales obligados a secreto profesional.
En interés vital de nuestros pacientes en los supuestos en los que se encuentre física o jurídicamente incapacitado para dar su consentimiento (por ejemplo, acudir a Urgencias a nuestro centro).
Con fines de investigación científica o estadística para mejorar la calidad, salud y bienestar de nuestros pacientes. (Participación en un estudio biomédico).
Con consentimiento expreso, por ejemplo, ofrecerte -incluso por vía electrónica- productos y servicios de BARCELONA PARKINSON SL que pudieran ser de su interés. Dichos servicios se circunscriben únicamente con el sector sanitario.
Cumplimiento de obligaciones que le correspondan a BARCELONA PARKINSON SL por mandato legal. (Cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa sanitaria, tributaria y la normativa en materia de protección de datos de carácter personal).
Por interés legítimo para dicho tratamiento de datos como puede ser los fines administrativos internos de BARCELONA PARKINSON SL o para que podamos atender mejor sus expectativas y mejoremos su grado de satisfacción como paciente (participación en encuestas de satisfacción).

 

Destinatarios ¿A qué destinatarios se comunican datos?

Cederemos sus datos cuando sea necesario para prestarle el servicio de asistencia sanitaria de forma correcta. En concreto, cederemos datos a terceras entidades tales como:

  1. Mutualidades y compañías de seguros.
  2. Mutuas de accidentes profesionales.
  3. Centros Sanitarios.
  4. Servicios protésicos.
  5. Laboratorios médicos externos al centro.
  6. Empresas de vigilancia de la salud.
  7. Subcontratas de empleados.
  8. Administraciones Públicas, Agencia Tributaria, Tribunales y otras autoridades competentes.
  9. Autoridades Judiciales.

 

Derechos ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

DerechoContenidoCanales de Atención
AccesoCualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en BARCELONA PARKINSON SL estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.Podrá ejercer sus derechos a:
lopd@msanchez.cat
o
Departamento Protección de Datos
Dirección postal:
Ctra. Cardona, 56 entresol 1 08242 Manresa
Teléfono: 93 877 39 27
RectificaciónLas personas interesadas tienen derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos.
SupresiónLas personas interesadas podrán solicitar la eliminación de sus datos personales y que ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
OposiciónLos interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos con fines de servicios que nos soliciten de su interés. BARCELONA PARKINSON SL dejará de tratar los datos, salvo motivos legítimos imperiosos o para ejercer o defender posibles reclamaciones.
Limitación del TratamientoEn determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los siguientes casos:
  • Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de tus datos.
  • Cuando el tratamiento es ilícito. Pero se opone a ejercer el derecho a la supresión de sus datos.
  • Cuando en BARCELONA PARKINSON SL no necesita tratar sus datos, pero usted los necesita para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Cuando usted se oponga al tratamiento de datos para el cumplimiento de una misión en interés publico o para la satisfacción de un interés legitimo. Mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los de usted.
PortabilidadEn virtud del derecho a la portabilidad, los interesados tienen derecho a obtener sus datos personales en un formato electrónico estructurado de uso común y lectura mecánica y transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo puede ejercer los derechos?

Si usted considera que en BARCELONA PARKINSON SL no hemos tratado sus datos de acuerdo con la normativa, puede contactar con nuestro delegado de protección de datos en la siguiente dirección de correo electrónico: lopd@msanchez.cat
Para ejercitar sus derechos, se deberá de acompañar a su solicitud, su DNI o documento equivalente que acredite su identidad.
El ejercicio de estos derechos es gratuito.

¿Qué vías de reclamación hay?

Los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de protección de datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, y la forma de ponerse en contacto con ella es mediante la página Web http://www.agpd.es.